De Vennootschap Onder Firma BAVO, (hierna te noemen: BAVO) gevestigd en kantoorhoudende te (7665 TM) Albergen, aan het adres Zenderseweg 36a is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals bedoeld en genoemd in deze privacyverklaring.

Verwerking op basis van de grondslag “Uitvoering overeenkomst” en/of “Wettelijke verplichting”

Grondslag voor verwerking – “Uitvoering overeenkomst”
BAVO richt zich op het aanbieden en verzorgen van bedrijfsadvies en opleidingen.

Dit aanbieden en verzorgen geschiedt op basis van overeenkomsten. Ook de opgave van informatie door een (potentiële) klant, met de wens om – indien mogelijk – tot een overeenkomst te komen, kan onder dit proces worden geschaard.

Om deze overeenkomsten te kunnen afhandelen, is het voor BAVO noodzakelijk gegevens te verwerken. Dit geschiedt op basis van de grondslag “uitvoering overeenkomst”

Deze gegevens die daarbij worden verwerkt, kunnen betrekking hebben op producten, diensten en/of bedrijven, maar ook kan er sprake zijn van data op basis waarvan individuen kunnen worden geïdentificeerd. Daarbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan gegevens als:

– NAW-gegevens;
– E-mailadressen;
– Telefoonnummers;
– Bankrekeningnummers;
– Andere gegevens die van doen hebben met het aangaan of afwikkelen van een overeenkomst, en die actief door de klant worden verstrekt.

Zonder deze gegevens kan de juiste informatie niet worden gekoppeld aan de juiste overeenkomst, relatie en/of contactinformatie, waardoor het voor BAVO niet afdoende mogelijk is om de overeenkomsten op de juiste wijze na te komen en/of de klant van de juiste informatie te kunnen voorzien.

Grondslag voor verwerking – “Wettelijke verplichting”
Daarbij is het voor BAVO op basis van de fiscale administratie- en bewaarplicht noodzakelijk om de gegevens die tot de basisadministratie horen (waaronder gegevens m.b.t. de debiteuren- en crediteurenadministratie) gedurende 7 jaren op te slaan en te bewaren. Slechts door verwerking van bovengenoemde gegevens acht BAVO zich in staat aan de fiscale verplichting te voldoen.

T.a.v. de beide hierboven genoemde grondslagen verkrijgt BAVO deze gegevens tijdens of t.b.v. een contactmoment met een (potentiële) relatie, dit al dan niet via de feitelijke locatie, de website, telefonisch contact, of andersoortige (e-mail)correspondentie met BAVO en er door deze relatie gegevens worden verstrekt.

Waar nodig zullen deze gegevens door BAVO worden verwerkt.

Verwerking op basis van de grondslag “Toestemming”
Marketinguitingen
Met betrekking tot marketingactiviteiten kunnen door BAVO diverse partijen en/of programma’s worden ingezet ten behoeve van bijvoorbeeld de verspreiding van marketinguitingen. Ook via deze programma’s en partijen worden gegevens verwerkt, waarbij er sprake kan zijn van data op basis waarvan individuen kunnen worden geïdentificeerd.

Voordat tot registratie en verwerking van gegevens t.b.v. deze marketingactiviteiten wordt overgegaan, wordt toestemming gevraagd aan de klant.

Cookies en analyseprogramma’s
Ten behoeve van marketingdoeleinden kan BAVO daarbij gebruik maken van (de plaatsing van) cookies en programma’s voor de analyse van de verkregen (cookie)data. Hiermee wordt het voor BAVO mogelijk om in bepaalde mate marktonderzoek te doen.

Met analyseprogramma’s is het mogelijk om informatie te verkrijgen die mogelijk kunnen leiden tot de identificatie van enig (natuurlijk) persoon. Om die reden vallen ook deze gegevens onder de werking van de AVG.

Informatie met betrekking tot de cookies die door (of in opdracht van) BAVO worden geplaatst en/of worden geanalyseerd, en de gegevens die daardoor vervolgens al dan niet worden verwerkt, vindt u onderaan deze privacyverklaring terug.

Ook hierbij geldt: voordat tot registratie en verwerking van gegevens t.b.v. deze marketingactiviteiten wordt overgegaan, wordt toestemming gevraagd aan de klant.

Hoelang worden (persoons-)gegevens door BAVO bewaard
Ingevolge de fiscale wetgeving is BAVO verplicht om gegevens gerelateerd aan de boekhouding gedurende 7 jaren te bewaren.

Gegevens die zijn verkregen door het gebruik van analyseprogramma’s worden uiterlijk 50 maanden na registratie verwijderd. BAVO stelt deze termijn als redelijk te zien, nu zij deze periode nodig heeft om gevolg te kunnen geven aan de uitkomst van het marktonderzoek en het productassortiment en het beleid daarop aan te passen.

Ten behoeve van de verzending van nieuwsbrieven en/of soortgelijke marketinguitingen staat het de relatie op ieder moment vrij zich af te melden voor de ontvangst (en daarmee ook de verzending) van de marketinguitingen. Indien, naast de afmelding voor de marketinguitingen, een verzoek tot verwijdering van gegevens wordt gedaan, verwijdert BAVO deze persoonsgegevens binnen 14 dagen uit haar systemen (voor zover deze gegevens niet moeten worden bewaard in het kader van de wettelijke bewaarplicht).

Onderaan deze privacyverklaring is een overzicht te vinden van de gebruikte en geplaatste cookies samen met de bewaartermijn per cookie.

(Persoons-)gegevens die niet van doen hebben met één van bovenstaande opties worden waar nodig binnen 6 maanden na ontvangst verwijderd of dusdanig aangepast dat de gegevens niet langer te herleiden zijn tot een specifiek natuurlijk persoon.

Met wie deelt BAVO de gegevens
Voor een goede dienstverlening en bedrijfsvoering is BAVO ertoe gehouden derden in te schakelen.

M.b.t. de dienstverlening
Door BAVO wordt, ten behoeve van de dienstverlening, gebruik gemaakt van softwaresystemen om de inschrijvingen en afspraken bij te kunnen houden en te kunnen organiseren. Voor het verzorgen van de adviezen en/of opleidingen kunnen door BAVO derden worden ingeschakeld. Ook verzendpartijen zoals bijv. PostNL kunnen worden ingeschakeld voor de verzending van de passen die aan de cursisten toekomen na afronding van de opleiding.

Nu deze systemen in verbinding staan met software- en systeemleveranciers hebben die partijen (in beperkte mate) toegang tot de gegevens van de relaties van BAVO. Met deze partijen gaat BAVO waar nodig een verwerkersovereenkomst aan om de bescherming en het gebruik van deze gegevens te regelen.

M.b.t. de bedrijfsvoering
Door BAVO wordt gebruik gemaakt van de diensten en producten van derden. Zo wordt gebruik gemaakt van een boekhoudprogramma en software zoals Microsoft Office 365. Daarnaast schakelt BAVO ook een accountant in voor de boekhouding, alsook een partij die de websiteaangelegenheden verzorgt.

Deze partijen hebben (in beperkte mate) toegang tot de gegevens van de relaties van BAVO. Met deze partijen gaat BAVO waar nodig een verwerkersovereenkomst aan om de bescherming en het gebruik van deze gegevens te regelen.

M.b.t. marketingactiviteiten
Zoals eerder beschreven kunnen door BAVO bedrijven en/of cookies en/of programma’s worden ingezet en behoeve van marketingactiviteiten.

Door deze partijen kan reeds verzamelde data en/of data die wordt verkregen, na gebruik worden ingezet ten behoeve van onder meer marktonderzoek, verbetering van website / productassortiment en dienstverlening. Met deze partijen gaat BAVO waar nodig een verwerkersovereenkomst aan om de bescherming en het gebruik van deze gegevens te regelen

Andere derden
Zonder toestemming van de relatie van BAVO worden er verder geen gegevens gedeeld met andere derden. Enige uitzondering hierop is het geval BAVO hiertoe wordt verplicht op grond van een wettelijke bepaling.

Delen van gegevens met partijen buiten de EU
Voor het gebruik van programma’s / partijen buiten de EU wordt door BAVO advies ingewonnen bij derden, zoals bijv. een accountant of haar internetmarketingbureau. Indien daaruit het advies volgt om de gegevens te laten verwerken door een partij buiten de EU dan zal met die partij een specifieke verwerkersovereenkomst worden aangegaan.

Beveiliging van gegevens
BAVO draagt zorg voor organisatorische en technische maatregelen om (persoons-) gegevens te beveiligen. Zo wordt er onder meer gekeken naar beveiliging van de gegevens die worden ontvangen na gebruik van de website en wordt er waar nodig gebruik gemaakt van een firewall en anti-virussoftware.

Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links (of anderszins) met BAVO verbonden zijn. BAVO kan namelijk niet garanderen dat deze partijen op de gewenste wijze met (persoons-)gegevens omgaan. Geadviseerd wordt om desgewenst van deze derde partijen de privacyverklaring te raadplegen om na te kunnen gaan hoe zij met gegevens omgaan.

Uw rechten met betrekking tot de verwerking en bescherming van persoonsgegevens
Ingevolge de Algemene Verordening Persoonsgegevens heeft u verschillende rechten omtrent uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn hieronder weergegeven. Wanneer u een verzoek en/of opmerking heeft met betrekking tot één of meerdere van deze rechten, dan kunt u zich tot BAVO wenden via onderstaande contactgegevens. Uw verzoek verwerken wij binnen 14 dagen.

Per e-mail: info@BAVO.nu
Telefoon : 0546 – 76 34 08
Post : Zenderseweg 36a, 7665 TM Albergen

Recht op inzage
Zo heeft u het recht op inzage in de gegevens die BAVO van u beschikbaar heeft.

Recht op correctie, beperking en verwijdering
U heeft ook het recht om de gegevens die BAVO van u beschikbaar heeft te laten corrigeren, aan te vullen of in zijn geheel te laten verwijderen.

Met betrekking tot de verwijdering van gegevens dient BAVO zich te houden aan de bewaarplicht die haar wordt opgelegd ingevolge de Wet. BAVO ontkomt er dan ook niet aan de gegevens die onder deze bewaarplicht vallen te bewaren. Alle (eventuele) overige gegevens worden daarbij – na een uitdrukkelijk verzoek vanuit u – wel verwijderd uit de systemen van BAVO.

Ook heeft u het recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit houdt in dat BAVO uw gegevens wel bewaart, maar verder niet langer gebruikt. Hiervan kan in meerdere gevallen sprake zijn. Een voorbeeld hiervan is een aan te vangen juridisch proces waarvoor u de gegevens nodig kunt hebben. Wanneer u van mening bent dat u het recht op beperking toekomt, wordt u verzocht contact met BAVO op te nemen.

Recht op dataportabiliteit
U heeft daarnaast ook het recht om de persoonsgegevens die BAVO van u bewaart te ontvangen in een machine-leesbaar formaat. U kunt deze gegevens daarmee bijvoorbeeld ter bewaring of verwerking opnemen in uw database of die van een derde partij.

Recht op intrekken van toestemming
U heeft het recht om de door u verleende toestemming tot verwerking van bepaalde persoonsgegevens in te trekken. Wanneer u daartoe een verzoek wenst te doen, kunt u ons bereiken via 1 van de bovenstaande contactmogelijkheden.

Klachten & de Autoriteit Persoonsgegevens
BAVO hoort het graag wanneer er klachten zijn omtrent de verwerking en bescherming van gegevens. U heeft zelfs het recht om hierover bij BAVO een officiële klacht in te dienen. Ook hiervoor kunt u gebruik maken van bovenstaande contactgegevens.

Op grond van de privacywetgeving heeft u daarnaast ook het recht een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
(https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons)

Wijzigingen m.b.t. deze privacyverklaring
De inhoud van deze verklaring kan op den duur wijzigen. BAVO adviseert dan ook de privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Aan de hand van de datum bovenaan de verklaring kan worden afgeleid wanneer de verklaring voor het laatst gewijzigd is.

Vragen?
Heeft u verder nog vragen of opmerkingen over de verwerking of bescherming van uw (persoons-)gegevens dan staan wij u graag te woord. Onze contactgegevens zijn, naast op onze website, ook eerder in deze privacyverklaring vermeld.